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1、縱橫貨架專門設立售後服務部,給客戶提供快捷、全方位服務,服務熱線:0371-86559836。
2、縱橫貨架對用戶貨架故障應急處理采取30分鍾電話響應,48小時內抵達現場的故障應急措施。
3、根據區域和貨架的種類劃分,縱橫貨架有多支安裝隊伍,都由公司本部派駐並受過嚴格的專業培訓,專門負責各類貨架的安裝工作。
4、在質保期內發生的零部件不正常的磨損,或非人為原因損壞、失效的零部件和易損件,我方免費提供服務,並及時更換上述損零部件、元器件、備品備件和易損件。質保期滿後,我方仍保修,僅收取成本費用。
5、在質保期內,縱橫貨架可提供定期免費的現場保養和維護。